近日,濰坊市能源集團下屬熱力公司安全運維經(jīng)理于江峰榮獲“品質(zhì)市政 幸福民生”為民服務先進個人。
2023年,根據(jù)市政公用事業(yè)服務中心關(guān)于深入開展“品質(zhì)市政 幸福民生”為民服務品牌創(chuàng)建活動的實施方案文件,公司嚴格落實各項要求,積極開展“心系百姓冷暖,服務千家萬戶”供熱服務進社區(qū)活動,總計進小區(qū)宣傳15次,發(fā)放宣傳材料4250余份。
于江峰作為公司濰坊片區(qū)供熱安全運行負責人,他跑遍了整個供熱轄區(qū)的每一個小區(qū),心中有一本記錄著各小區(qū)疑難雜癥的明細賬,不管哪里出現(xiàn)問題,總能千方百計找到解決辦法,用實際行動贏得了用戶們的一致好評。作為片區(qū)負責人,他工作中始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,并以身作則,每逢有累活、急活,他總是沖鋒在前,是公司安全運行部的業(yè)務骨干。在“品質(zhì)市政 幸福民生”活動現(xiàn)場,他用心聽取用戶每個訴求,并為提出問題的用戶聯(lián)系配備專人入戶維修,做好一對一維修服務,真正以線上線下“一次辦好”為標準,時刻踐行“人民至上”服務理念,堅持“群眾滿意”工作標準,用心用情辦好民生實事,切實提升群眾滿意度。
下一步,公司將積極落實主管部門工作要求,堅持常態(tài)化、注重實效性、著眼長效性,持續(xù)組織開展好“品質(zhì)市政 幸福民生”為民服務活動,立足實際、突出特色,用實際行動提升服務品質(zhì),助力人民滿意的現(xiàn)代化品質(zhì)城市建設(shè)。
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地址:山東省濰坊市寒亭區(qū)泰祥街5618號
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