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濰坊市能源集團(tuán)有限公司

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24小時(shí)搶修熱線(燃?xì)猓?207777

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春節(jié)期間溫暖堅(jiān)守 保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行

2024-02-11 19:10:12

春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,且正值供熱高峰期。濰坊市能源集團(tuán)下屬熱力公司高度重視、精心部署,落實(shí)多項(xiàng)舉措,切實(shí)守護(hù)好城市供熱運(yùn)行生命線,確保春節(jié)期間供熱平穩(wěn)運(yùn)行,居民溫暖過(guò)節(jié)。

節(jié)前,公司全面開(kāi)展安全生產(chǎn)排查專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)轄區(qū)換熱站、管網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)等各區(qū)域進(jìn)行全面排查,排除安全隱患,加強(qiáng)安全防護(hù),嚴(yán)格杜絕帶病運(yùn)行情況的發(fā)生;嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,配齊配足各種物資,搶險(xiǎn)隊(duì)伍和車輛隨時(shí)待命,確保一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠及時(shí)快速解決。 

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節(jié)日期間,公司利用智慧供熱平臺(tái),加大供熱調(diào)度,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)行參數(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié),將氣象數(shù)據(jù)、供熱曲線、溫度平衡等與熱網(wǎng)管控有機(jī)融合,使供熱管網(wǎng)運(yùn)行更加穩(wěn)定;調(diào)度、巡檢等崗位的人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,持續(xù)加大對(duì)各換熱站設(shè)施設(shè)備及管網(wǎng)的巡檢頻次,24小時(shí)不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)解決,確保安全零事故;我司全體人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)熱線暢通值守制度,設(shè)置12個(gè)客服工位,提供全天候服務(wù),做到有求速應(yīng),有憂速解。劃分八個(gè)供熱運(yùn)行管理片區(qū),成立8支運(yùn)維隊(duì)伍,備有3支應(yīng)急搶險(xiǎn)搶修隊(duì)伍,做好應(yīng)急服務(wù)保障。建立4個(gè)綜合服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳,實(shí)現(xiàn)居民訴求2小時(shí)限時(shí)處置,不斷提高供熱服務(wù)保障能力,不斷增強(qiáng)用戶的滿意度和幸福感。

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公司全體員工將繼續(xù)奮戰(zhàn)一線,積極做好春節(jié)期間供熱保障工作,切實(shí)做到思則有備,有備無(wú)患,在服務(wù)民生、守護(hù)溫度的路上,干勁不松,力度不減,全力打贏春節(jié)供暖保衛(wèi)戰(zhàn)!


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